Droomvakantie van 13.000 euro in Toscane wordt totale ramp voor vier Belgische gezinnen

Vier gezinnen uit België zouden deze zomer de vakantie van hun leven beleven, maar troffen een totale horrorvilla aan in het Italiaanse Toscane. Dat was echter nog niet het einde van hun ellende, want het is nog veel erger geworden.

13.000 euro

De gezinnen uit het plaatsje Kalmhout zagen het al helemaal voor zich. Eindeloos luieren in het Toscaanse zonnetje, spelletjes doen, zwemmen, samen eten: een topvakantie moest het worden. En dus legde het gezelschap 13.000 euro neer voor een vakantievilla van verhuurwebsite Belvilla. Het huis was uitgekozen door Kristel, een van de vakantiegangers uit de groep, schrijft HLN.

Bellvilla mag zijn naam veranderen naar Bellkrot. Dat er eens iets niet in orde is kan ik snappen want je kan niet constant de villa’s controleren. Maar maanden aan een stuk klachten negeren en blijven doorverhuren puur voor de winst is krupuleus.https://t.co/J7TNwJY0Tb

— Verschueren Geert (@VerschuerenG) August 10, 2023

Kasteeltje

De plaatjes van de villa waren fenomenaal. Het luxe kasteeltje leek van alle gemakken voorzien. Airco, een zwembad: de gezinnen konden niet wachten totdat ze zouden arriveren. Kristel maakte iedereen al weken enthousiast. “We keken er naar uit en ik maar stoefen bij iedereen: moet je eens kijken waar wij naar toe gaan”, zegt ze.

Voorpret

De voorpret bleek echter het hoogtepunt van hun Italiaanse vakantie. Eenmaal aangekomen bij de villa in Toscane bleek het huis een vreselijke beestenbende. De toegangsweg was overwoekerd, het zwembad stond droog en er was geen stroom. Tot overmaat van ramp lagen overal uitwerpselen. “We kregen al meteen een vreemd gevoel,” aldus Kristel.

Bruine smurrie

“Uit de kraan kwam enkel vies en stinkend water. De eigenaar vertelde dat er problemen waren, maar dat hij buiten twee grote watertonnen had staan waar we ons mee zouden kunnen wassen. Het waren vieze tonnen met bruine smurrie bovenop het water. In het huis hingen de stopcontacten uit de muur en waren er overal kabels doorgebeten”, vervolgt de Belgische.

Schimmel

“Letterlijk overal was er schimmel te zien. In een van de nachtkastjes troffen we zelfs een bord aan met nog eten op, volledig beschimmeld. Muizen- en duivenuitwerpselen lagen ook overal. Het zwembad was volledig leeg en vuil.”

‘Dat was alles?’

Kristel en haar man besloten contact met Belvilla op te nemen. De medewerker van het verhuurbedrijf was allesbehalve empathisch. “Het enige antwoord dat we kregen: dat was alles? We zullen het noteren, een dossier opmaken en dan hoort u nog van ons. We stonden perplex. We hebben niets meer gehoord en de eigenaar scheepte ons af. Het was zaterdagavond en we hebben de rest van het gezelschap dan maar gebeld dat ze absoluut niet meer moesten vertrekken of verder rijden.”

Hagelstenen

Uiteindelijk vond Kristel zo’n 300 kilometer verderop een nieuwe verblijfplaats voor de groep. Aan het Gardameer. Ook daar viel de Belgische dame niet echt met haar neus in de boter, want daar kwamen net op het moment dat ze er aankwamen grote hagelstenen des doods uit de lucht vallen. “Twee van onze wagens waren zo zwaar beschadigd dat we ze hebben moeten achterlaten daar”, aldus een droevige Kristel, die voorlopig waarschijnlijk geen zin meer in vakanties heeft.