Hermien de Wit (69) uit Hoevelaken ging vorig jaar na 17 jaar trouwe dienst bij PostNL met pensioen. Maar wie dacht dat het bedrijf haar groots zou bedanken, kwam bedrogen uit. Hermien kreeg slechts een doosje Merci en een cadeaubon van tien euro, die ook nog eens via de brievenbus werden bezorgd.
PostNL-bezorger
De minimalistische afscheidsgeste zorgde voor flink wat ophef, vooral nadat Hermiens dochter Cocky haar frustraties uitte op X (Twitter). “Ze was een toegewijde, verantwoordelijke en flexibele werknemer. Van ons kreeg ze champagne, van PostNL een doosje Mercietjes,” schreef Cocky. Het bericht ging viraal en leidde tot verontwaardiging op social media.
Hermien, die zelf niets van Twitter afwist, was verbaasd over de ophef. “Ik wist niet dat dit zoveel reacties zou oproepen,” vertelde ze. Maar de kritiek bleef niet onopgemerkt door de leiding van PostNL
Na 16 jaar en 9 maanden trouwe dienst liep mijn moeder (69) gisteren haar laatste wijk bij @PostNL. Einde van een era, want ze was wat je noemt een toegewijde verantwoordelijke, flexibele en trouwe werknemer. Van ons kreeg ze champagne, van Postnl kreeg ze een doos mercietjes 😱 pic.twitter.com/McICoFQos6
— Cocky Drost (@CockyDrost) October 1, 2022
Goedmakertje
PostNL gaf aan dat de situatie het gevolg was van een “interne fout” en bood Hermien een goedmakertje aan: ze mag op kosten van het bedrijf met haar hele familie uit eten. De familie kijkt ernaar uit, en Hermien heeft alvast een tafel gereserveerd waar haar negentien kinderen en kleinkinderen zullen aanschuiven. Toch blijft ze sceptisch: “Of ze echt de rekening betalen? Eerst zien, dan geloven.”
Hoewel het goedmakertje welkom is, blijft de situatie een les voor werkgevers: een oprechte waardering voor trouwe werknemers is meer dan een symbolisch gebaar, zeker na jarenlange inzet.