Scootmobielen zijn per direct niet meer welkom in de tram. Volgens vervoerder RET zijn de wagens veel te groot en worden andere passagiers hierdoor gehinderd. Het personeel lijkt niet blij met het besluit: ”Dit is niet bepaald klantvriendelijk en zal vooral oudere reizigers treffen.”
Scootmobiel in de tram
De RET meldt dat er altijd al een verbod gold voor scootmobielen, maar dat het ‘oogluikend toegestaand werd in de tram’.
Dat is nu verleden tijd. Zeker de wagens met vier wielen nemen ’te veel ruimte’ in beslag, waardoor passagiers er soms moeilijk langs kunnen komen.
Duidelijkheid voor personeel
Woordvoerder Rolf Harbers vertelt dat het RET-personeel zelf om duidelijkheid had gevraagd. Medewerkers die toezicht houden zouden gevraagd hebben welke objecten en voertuigen wel en niet mee mogen in de tram. En een scootmobiel is dus niet welkom.
Maar mag je dan wel een elektrische vouwfiets, een fatbike en/of een step meenemen? ”Begin mei zijn alle regels voor tram, bus en metro bij het personeel onder de aandacht gebracht. De regels, die voor iedereen op onze site staan, zijn er voor de veiligheid van alle reizigers, en om de looproutes vrij te houden.”
Alleen nog opvouwbaar
De regel met betrekking tot scootmobielen zijn helder. Die mogen alleen nog meer als ze opvouwbaar zijn en de maximale afmeting van 120 x 70 x 109 centimeter hebben.
Kan jouw oma zich alleen nog voortbewegen met een scootmobiel en wil ze met de tram naar het strand? Dat is dan erg jammer voor haar. Dan zal ze een alternatief moeten gaan zoeken.
‘Ik weiger niemand’
De Gelderlander heeft rondgevraagd bij personeel. Een conducteur van lijn 23 zegt op de hoogte te zijn van de regel maar voegt eraan toe: ”Ik weiger niemand.” En ook in lijn 125 klinkt het: ”Ik laat die oudjes echt niet bij de halte staan.”
Of het verbod daadwerkelijk gehandhaafd gaat worden, is dus maar zeer de vraag. De ondernemingsraad van de RET is overigens ‘verrast’ en noemt het ‘niet klantvriendelijk’.
Wat vind jij hiervan? Laat het weten in de reacties en deel dit bericht.
@RETRotterdam @rolfharbers
Ik ga niemand weigeren met een scootmobiel! Het OV is toch voor iedereen. En er heeft nooit wat ingestaan over opvouwbaar. Dus allemaal flauwekul! Hoe lokken we meer agressie uit?! Iets met papier en praktijk.
https://t.co/pRBSOy6sqS— Nathalie (@NathalieVisser7) May 24, 2024
